Klantcase

Aeguana: geautomatiseerde retail oplossingen met IoT connectiviteit

Met een one size fits all non-steering roaming simkaart helpen we Aeguana met het naadloos aansluiten van contactloze automaten.

Over

Aeguana is een award winnend bedrijf gespecialiseerd in innovatieve oplossingen voor geautomotiseerde detailhandel. Van een end-to-end touchless (contactloos) automaat-ervaring tot ingebouwde sterilisatie.

Aeguana, opgericht in 2010, werkt samen met toonaangevende merken en operators om klanten door middel van innovatieve oplossingen een betere retailervaring te bieden.

Uitdaging

Met de uitbraak van Covid-19 is de wereld veranderd. Van de ene op de andere dag hebben bedrijven, klanten en consumenten de manier waarop ze communiceren moeten veranderen, met de focus op het beschermen van mensenlevens.

Aeguana ontwikkelde een unieke ‘touchless’ technologie, voor al hun machines, die klanten een touch-free checkout bieden. Klanten kunnen met hun mobiele telefoon of een QR-code/korte URL automaten realtime bedienen – producten selecteren, informatie bekijken en betalen zonder de automaat aan te raken.

Het team van Aeguana erkent dat een veelzijdige benadering vereist is, dit betekent dat ze nog steeds traditionele touchscreen-machines blijven produceren en een contactloze workflow aanbieden als softwarefunctie zonder dat er extra hardware nodig is. Met dit aanpassingsvermogen zorgt Aeguana ervoor dat alle spectrums en vereisten worden gedekt, vooral als we kijken naar een wereld na Covid-19 waar de vraag naar touchscreen interactie zou kunnen terugkeren.

Hun visie was een verbonden verkoopoplossing die op afstand en overall ter wereld kan worden geïmplementeerd. Door een directie communicatie tussen mobiele telefoon en machine krijgen consumenten een vloeiend en naadloos afrekenproces zonder dat er extra hardware, configuratie of zelfs een mobiele app hoeft te worden geïnstalleerd. Aeguana had behoefte aan een betrouwbare en solide connectiviteitsvorm met minimale downtime om klanten een naadloze retail ervaring te bieden. Tegelijkertijd hadden ze de flexibiliteit nodig om een verscheidenheid aan verschillende winkelervaringen uit te voeren – van minimale transactionele stromen tot mediazware real-time interactieve customer journeys.

Oplossing

Door met Wireless Logic samen te werken, kon Aeguana een volledige end-to-end oplossing samenstellen met een vooraf geconfigureerde router met geïntegreerde un-steering roaming simkaarten – het risico op downtime beperkend, ongeact de implementatie en locatie van de installatie. Dit betekend dat Aeguana een snelle en eenvoudige implementatie kan garanderen met plug-and-play connectiviteit van Wireless Logic.

Met een niet-publieke vaste IP-adres oplossing worden alle gegevens, die de automaten genereren, veilig verzonden via een privé APN van Wireless Logic. SIMPro, het SIM Management Platform van Wireless Logic, biedt Aeguana de mogelijkheid om via één venster alle simkaarten wereldwijd te bekijken, beheren, bewaken, bestellen of annuleren.

Resultaat

Aeguana biedt haar klanten, door de inzet van verkoopautomaten met een eenvoudige plug-and-play connectiviteit oplossing, die op afstand kan worden bewaakt en bestuurd, een nieuwe en veilige ervaring, door het risico op Covid-19 te verminderen en volledige gemoedrust te geven. Tijdens deze ongelooflijke veranderende periode voor bedrijven wereldwijd, is Aeguana de uitdaging aangegaan en hebben ze hun oplossing aangepast om een uniek en zeer gewild product te bieden. Het is deze ondernemersgeest die Aeguana een vaste positie als marktleider geeft en ervoor zal zorgen dat ze deze positie jarenlang zal behouden.

Wilt u meer weten over de juiste IoT/M2M verbinding, dan vindt u hier meer informatie. U kunt ook rechtstreeks hier meer informatie. U kunt ook rechtstreeks contact met ons opnemen.

Wireless Logic heeft onze ambitie van een naadloos, wereldwijd inzetbaar netwerk van digitale verkoopautomaten ondersteund, en samen met ons en onze klanten het juiste plan gevonden om aan alle eisen te kunnen voldoen. Van lage kosten, minimaal dataverbruik tot hoge verwerkingscapaciteit, media-zware applicaties, hebben we een oplossing kunnen leveren die werkt voor elke applicatie die we tot nu toe zijn tegengekomen!

Jason Vincent,
CEO @ Aeguana