Klantcase

Slimme thermostatische controle in sociale huurwoningen profiteert van veilige mobiele communicatie

Switchee’s disruptieve technologie stelt woningbouwcorporaties in staat om op afstand prestaties van hun gebouwenbestand te volgen.

Over Switchee

Switchee Limited ontwerpt en ontwikkelt thermostaten die bewoners van sociale woningen helpen om significant te besparen op kosten van energie. Hun slimme huisthermostaat detecteert de bezetting en leert op de achtergrond, waardoor een optimaal verwarmingsprofiel wordt gecreëerd zonder enige gebruikersinteractie. Dit verlaagt de energierekening door de verwarming uit te zetten als er niemand thuis is en biedt sociale verhuurders tools en informatie om betere beslissingen over vermogensbeheer te nemen.

IoT application for smart thermostats

Uitdaging

Switchee ontdekte dat veel mensen in de sociale woningsector vanwege de betaalbaarheid eerder geen dan wel wifi hadden. Aangezien het in hoge mate de verantwoordelijkheid van de verhuurder is om ervoor te zorgen dat de leefomstandigheden van hun huurders aan een bepaalde norm voldoen, namelijk het controleren en onderhouden van verwarming en boilergebruik was het niet altijd even eenvoudig.

Binnen hoogbouw of woningen verspreid over een stad, kostte het handmatig onderhouden hiervan te veel tijd en middelen. Dit zou kunnen leiden tot kostbare inspecties, en in sommige gevallen zouden verhuurders worden geconfronteerd met de uitdagingen om toegang te krijgen tot een huis. Er was een oplossing nodig die een betrouwbare bron van realtime gegevens zou opleveren over hoe elke woning werd beheerd.

Oplossing

Switchee moest de behoefte aan beschikbare wifi-connectiviteit wegnemen zodat elke bewoner zijn thermostaat altijd verbonden zou hebben via een 2G/3G-netwerk. Dit maakt de thermostaat meteen betrouwbaarder met een ‘fit and forget’-benadering waarbij bewoners die niet voor interactie met de technologie kiezen, geen effect hebben op de functie en het doel van de thermostaat.

 

Tijdens de vroege testfase maakte het ontwikkelteam van Switchee gebruik van op consumenten gebaseerde Pay-A-You-Go (PAYG) simkaarten. Maar voor de uitrol was een meer doordachte en gerichte aanpak nodig – gebaseerd op verschillende criteria, waaronder signaalsterkte, veilige connectiviteit, flexibiliteit in netwerkgebruik en kosten. In nauwe samenwerking met Wireless Logic, Europa’s leidende IoT / M2M Managed Services Provider voor multi-carrier connectiviteit, werd een oplossing voorgesteld, getest en uiteindelijk in gebruik genomen. In plaats van een of meer nationale mobiele netwerkoperatoren te selecteren, was de aanpak van Wireless Logic om één niet-gestuurde roaming simkaart te gebruiken. Samen met KPN is er een programma geïmplementeerd die elke geïnstalleerde thermostaat naar het sterkste netwerk laat overschakelen op basis van locatie. Hoewel roaming hoge datakosten kan suggereren, was het operationele doel van Switchee om het datagebruik per simkaart te verminderen, met evoluerende aanpassingen die de maandelijkse dataniveaus naar een lage Mb per apparaat brengen. En met het gebruik van SMS AT commands, kan dataverbruik verder verminderd worden.

Dit is geïmplementeerd in duizenden huizen in het VK.

Daarnaast was de beveiliging van gegevens van belang voor de connectiviteitsbehoeften.

De NetPro-oplossing van Wireless Logic, een private APN- en VPN-infrastructuur, biedt een overlay voor het mobiele netwerkecosysteem. Deze oplossing, geleverd aan Switchee op een OPEX-model, minimaliseert de uitgaven voor verhuurders, aangezien Switchee het volledige gebruik en de prestaties in realtime kan volgen via SIMPro van Wireless Logic.

Door dit te doen, zijn op maat gemaakte tarieven ontworpen om het gebruik over het hele SIM-domein te migreren. Mogelijke ”bill shock” wordt verzacht en er wordt gewaarschuwd voor simkaarten die mogelijk overeengekomen drempels hebben bereikt of een ongebruikelijk gebruikspatroon hebben.

Resultaat

Tot nu toe zijn de brandstofbesparingen doorgaans tot 15%, maar Switchee gaat verder met data learning. Bij kwetsbare bewoners kan de thermostaat een melding maken van mogelijke energiebesparingen of oververhitting door abnormaal lage of hoge temperaturen. Vochtigheidsmetingen kunnen helpen bij het bepalen van risico op schimmelvorming, waardoor de verhuurder kan ingrijpen voordat het probleem problematisch wordt. Door elk van de sensor gerapporteerde gegevens te analyseren, kunnen verhuurders met alle bewoners samenwerken om een ​​gezondere omgeving te creëren en met een betere aanpak van kosteneffectieve verwarmingsschema’s zonder dat dure inspecties nodig zijn.

De gegevens worden gerapporteerd via het intuïtieve dashboard van Switchee en modelleert de realtime toestand van elk pand, waardoor verhuurders volledig inzicht hebben in de verwarmingsprestaties van al hun woningportfolio.

Voor vermogensbeheerders zorgt deze ongeëvenaarde aanlevering van data voor een uniek inzicht waarmee schade en mogelijke leegstand door de staat van een gebouw kan worden voorkomen.

Als u meer wilt weten over de juiste IoT/M2M verbinding, vindt u hier meer informatie. U kunt ook rechtstreeks contact met ons opnemen.

De succesvolle implementatie en voortdurende prestaties van de Switchee zijn volledig afhankelijk van ons vermogen om veilig, veerkrachtig en op een kosteneffectieve manier te communiceren. De connectiviteitsreis met de adviseurs van Wireless Logic heeft ons in een grote leercurve gebracht om tot de beste oplossing te komen. De roaming-oplossing geeft ons de optimale bevoorradingsstrategie met een 'one SIM fits all' die onze inbedrijfstellingstijd verkort en stabiliteit biedt in onze connectiviteit. We zijn blij met de end-to-end-oplossing die Wireless Logic heeft ontwikkeld. Door een veilige infrastructuur als onderdeel van het totale pakket te integreren in combinatie met een concurrerende roaming-oplossing, kunnen we ons concentreren op andere belangrijke gebieden van onze dienstverlening, met de wetenschap dat veilige en veerkrachtige connectiviteit aanwezig is, ongeacht de locatie. Naarmate onze groei versnelt, kijken we ernaar uit om met het Wireless Logic team verdere oplossingen te ontwikkelen.

Isabel Taylor,
Operations Manager, Switchee